Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données ?

• Pour les coachs (compte, espace, facturation) : Hellofidy, éditeur de Athleka, est responsable du traitement.
• Pour les clients d'un coach : votre coach est responsable du traitement de vos données. Hellofidy agit pour son compte en tant que sous-traitant (hébergement et fonctionnement du logiciel).

Quelles données ?

• Identité et contact : nom, e-mail, téléphone le cas échéant.
• Suivi sportif : bilan de départ, objectifs, séances, ressentis, mesures, tests, photos de progression, douleurs signalées, nutrition.
• Échanges : messages, vidéos et messages vocaux avec le coach.
• Pour les coachs : prospects, contrats, échéances et encaissements.
• Données techniques : session de connexion, abonnement aux notifications.

Certaines informations (douleurs, santé, mesures corporelles) sont sensibles : elles ne sont saisies qu'avec votre accord et ne servent qu'à adapter votre accompagnement. Vous pouvez marquer vos photos comme privées : votre coach ne les voit alors pas.

Pourquoi ?

Pour fournir le service (accompagnement sportif, suivi, messagerie, gestion de l'activité du coach), sur la base du contrat qui vous lie à votre coach et, pour les données sensibles, de votre consentement.

Qui y a accès ?

• Votre coach (et les coachs de son espace).
• L'administrateur de la plateforme, uniquement pour le support, la maintenance et la sécurité.
• Nos prestataires techniques : hébergement en France (OVHcloud), envoi d'e-mails et de notifications ; Stripe si votre coach l'utilise pour vos paiements ; et, si votre coach active les fonctions d'aide à la rédaction, l'API d'Anthropic (Claude) pour préparer des brouillons que le coach relit. Ces brouillons ne vous sont jamais montrés sans validation du coach.

Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Combien de temps ?

Tant que le compte est actif, puis jusqu'à 3 ans après la fin de l'accompagnement, sauf demande de suppression. Les données comptables du coach sont conservées selon ses obligations légales.

Cookies

Uniquement les cookies nécessaires à la connexion. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les exporter, vous opposer à leur traitement ou demander leur suppression : adressez-vous à votre coach, ou à contact@athleka.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).